Depois de três décadas no mercado, corretora realiza o sonho de criar a própria marca

Depois de mais de três décadas atuando no mercado de seguros, Diovana Garcia Martins decidiu dar um novo rumo à própria trajetória profissional. Prestes a completar 50 anos, a corretora realizou um sonho antigo: fundar a RosaCor Corretora de Seguros, em São Leopoldo (RS), levando para o novo negócio toda a experiência acumulada ao longo da carreira e uma proposta de atendimento baseada em cuidado, proximidade e acolhimento.

A história de Diovana no setor começou ainda aos 18 anos, quando foi contratada como office girl em uma corretora de seguros. Até então, ela não imaginava que construiria sua carreira nesse segmento.

"Eu tive outro emprego antes, mas quando entrei na primeira corretora me apaixonei pelo ramo. Trabalhei em duas corretoras bastante conhecidas, cresci muito profissionalmente e hoje posso seguir minha jornada com a bagagem que construí. Amo o que faço e estou muito feliz por conseguir realizar esse sonho", afirma.

Ao longo da carreira, Diovana vivenciou situações que reforçaram sua percepção de que o seguro vai muito além da contratação de uma apólice. Entre os casos que mais marcaram sua trajetória está o atendimento a um sinistro de automóvel em que o condutor faleceu.

Segundo ela, além de conduzir toda a parte técnica do processo, foi necessário prestar apoio à família em um dos momentos mais delicados de suas vidas.

"Precisei explicar os procedimentos, reunir documentos e conduzir todo o processo com sensibilidade e responsabilidade. O seguro não é apenas um contrato; ele representa apoio quando as pessoas mais precisam. Esse trabalho exige empatia, calma e muito respeito."

Outra experiência marcante foi a condução de um processo de seguro de vida em que uma tentativa de fraude acabou sendo identificada durante a análise da documentação.

"No início parecia um sinistro comum, mas surgiram inconsistências que mostraram que a situação havia sido forjada para tentar receber a indenização. Foi um aprendizado importante sobre ética, atenção aos detalhes e a responsabilidade de proteger tanto os clientes honestos quanto o próprio sistema de seguros."

Muito além de uma marca

A identidade da RosaCor também carrega uma forte carga emocional. O nome da corretora é uma homenagem à mãe de Diovana, já falecida, que sempre foi sua maior incentivadora.

"Ela foi uma mulher forte, à frente do seu tempo, que me ensinou coragem, determinação e independência. Ao mesmo tempo, mostrou que delicadeza, cuidado e carinho também são formas de força. Foi nela que encontrei a inspiração para o propósito da RosaCor."

Essa inspiração se reflete na comunicação da empresa, especialmente nas redes sociais. A corretora aposta em uma linguagem leve, próxima e emocional para aproximar o público de um tema que, muitas vezes, é visto como complexo.

"Escolhi essa comunicação porque acredito que o seguro representa o amor por quem cuidamos, a tranquilidade de proteger nossa família e a segurança de preservar tudo aquilo que conquistamos com tanto esforço."

Hoje, o principal público da corretora é formado por mulheres — empreendedoras, profissionais e responsáveis pelo sustento e pela organização de suas famílias — que buscam compreender melhor a importância da proteção financeira e patrimonial.

Tornar o seguro mais simples

Para Diovana, um dos maiores desafios do mercado continua sendo desmistificar o seguro para a população. Por isso, sua estratégia é traduzir conceitos técnicos para uma linguagem mais acessível.

"Procuro transformar um assunto que muitas vezes parece complexo em algo simples, acessível e humano."

Com atuação nos ramos de automóvel, vida, residencial, empresarial e demais modalidades, a RosaCor inicia sua trajetória com planos de crescimento sustentável, ampliação da carteira de clientes e fortalecimento da presença digital.

"Quero continuar crescendo de forma sólida, levando uma comunicação cada vez mais simples e leve. Também desejo ajudar as pessoas a entenderem a importância do seguro antes que um imprevisto aconteça. No futuro, quero que, quando alguém pensar em proteção e cuidado, lembre da RosaCor."