Kapam Seguradora quer mudar o papel do seguro: de produto a estratégia essencial

Há 25 anos no mercado de seguros, a história de Lisandra Rossler se mescla com a trajetória da Kapam, Seguradora que se propõe a amparar, acolher e proteger seus clientes, valores tidos como base. A proposta principal é ir além da oferta de produtos e firmar o compromisso com soluções que realmente façam sentido e diferença, tanto para as pessoas, como para as suas empresas. Para ela, o mercado atual demanda que a atuação da corretora siga uma proposta consultiva e estratégica, sempre alinhada à realidade de cada cliente. 

“No decorrer da minha trajetória, aprendi e compreendi a importância de incluir o seguro de vida no planejamento financeiro. Ainda hoje percebo que essa proteção está, aos poucos, entrando na lista de prioridades dos brasileiros, mas há um caminho importante de conscientização a ser percorrido.” 

Entre as prioridades voltadas para 2026, a Kapam tem como objetivos, fortalecer ainda mais sua marca na região, ampliar o reconhecimento e consolidar a presença da empresa no mercado segurador. A companhia também busca estar cada vez mais próxima de seus parceiros de vendas, intensificando o relacionamento com corretores e desenvolvendo soluções de forma colaborativa. 

“Na minha visão, a melhor forma de gerar conscientização é provocar uma reflexão sobre os impactos que um evento inesperado pode causar na vida de uma pessoa, na estrutura de uma família e até na continuidade de um negócio. E essa reflexão acontece principalmente por meio de histórias reais, situações que demonstram, na prática, como a proteção faz diferença nos momentos mais delicados.” 

A história da Kapam começa em Florianópolis, em agosto de 2024. Mesmo sendo uma empresa jovem, carrega o legado de uma família com forte atuação no desenvolvimento da cultura previdenciária e na construção de uma mentalidade voltada ao planejamento financeiro de longo prazo. 

O foco da Seguradora está voltado diretamente ao seguro de vida coletivo, embasados na visão de que a proteção financeira deixou de ser um benefício complementar e passou a ser uma necessidade essencial dentro das empresas. Para Lisandra, proteger pessoas é proteger os negócios. 

“Ao garantir segurança financeira aos colaboradores e suas famílias, as empresas promovem não apenas amparo em momentos difíceis, mas também estabilidade, responsabilidade social e sustentabilidade empresarial, como a capacidade de manter a continuidade e a solidez do negócio no longo prazo.” 

Quanto aos desafios que o atual mercado apresenta, ampliar a conscientização das empresas sobre a relevância do seguro de vida em grupo como ferramenta de proteção e valorização dos colaboradores. Assim como reforçar a credibilidade junto aos corretores e parceiros comerciais, como processo de consolidação de marca são pontos notáveis e reforçados por Lisandra. 

“Como uma seguradora em fase de expansão, é fundamental construir relações de confiança sólidas e duradouras com o mercado.” 

As mudanças provocadas pela nova legislação representam um avanço considerável para o mercado brasileiro de seguros. Sendo assim, tem se mostrado cada vez mas necessário o estudo e entendimento geral das regras, além de um certo equilíbrio nas relações contratuais, que pouco a pouco vem reforçando a segurança jurídica entre seguradoras, corretores e segurados. 

De acordo com Lisandra, essa modernização tende a fortalecer a confiança no setor, ao estabelecer parâmetros mais transparentes sobre direitos, deveres e responsabilidades, contribuindo para um ambiente de negócios mais sólido e previsível. 

“Para as seguradoras, trata-se também de um movimento que estimula a evolução na forma de atuação, exigindo processos cada vez mais claros, comunicação objetiva e foco na experiência do cliente. Na Kapam, enxergamos essa mudança como uma oportunidade de reforçar nosso posicionamento de proximidade com os parceiros e eficiência na entrega. Em um mercado mais transparente e profissionalizado, empresas ágeis, especializadas e próximas dos corretores tendem a se destacar.”

Entre reuniões estratégicas, alinhamento operacional e expansão de negócios, Lisandra Rossler trabalha para tornar a Kapam referência em agilidade na entrega, aperfeiçoando continuamente seus processos, garantindo rapidez na análise, emissão e atendimento aos parceiros e clientes.