"A coragem que habita em mim não veio de um dia bonito, veio de um dia insuportável."

Antes dos relatórios, das reuniões estratégicas e das decisões que movimentam milhões no mercado de seguros, existe sempre uma história. No caso de Alex Frederico Dias, essa história é feita de desafios, aprendizados e, principalmente, de pessoas.

Hoje CEO e diretor estatutário da Usebens Seguradora, Alex carrega quase três décadas de trajetória no mercado de seguros e serviços financeiros. Uma caminhada marcada por liderança, expansão de negócios e construção de operações, mas também por reflexões sobre o que realmente significa sucesso.

Natural de São Paulo, onde nasceu e vive até hoje, Alex tem 46 anos e uma rotina que mistura intensidade executiva e constantes deslocamentos pelo país. Parte do mês ele passa em São José do Rio Preto, onde fica a sede da Usebens. No restante do tempo, sua agenda se divide entre reuniões em São Paulo e compromissos em diferentes cidades do Brasil.

Mas, por trás do executivo, existe também o pai, o amigo e o homem que aprendeu que a vida pede mais do que metas cumpridas. "Tenho dois filhos já na fase adulta. Mariana, minha primogênita, tem 25 anos, é economista e trabalha em um banco americano. E o Enrico, meu BFF, tem 18 anos, é estudante e apaixonado por tecnologia, área que provavelmente seguirá profissionalmente", conta.

A família sempre foi um ponto de equilíbrio em meio à rotina intensa do mercado. E há ainda outro integrante importante na casa: Noah, um yorkshire de cinco anos que completa o núcleo familiar.

Uma carreira construída com desafios

A trajetória profissional de Alex começou a ser construída há 28 anos, sempre dentro do universo de seguros e serviços financeiros. Ao longo desse período, passou por empresas relevantes do setor, acumulando experiência em desenvolvimento de negócios, estruturação de operações e expansão de canais.

Mais do que cargos, o que sempre guiou sua carreira foi a construção de projetos consistentes.

"Tenho uma trajetória construída ao longo de mais de duas décadas no mercado de seguros e serviços financeiros, sempre em posições de liderança, desenvolvimento de negócios e expansão comercial. Minha carreira sempre esteve muito ligada à construção de operações sustentáveis e escaláveis dentro do mercado segurador", explica.

Essa experiência, segundo ele, acabou o levando ao desafio que vive hoje: liderar a Usebens Seguradora.

A companhia, fundada por Marcela Verdi e Carlos Zago, começou sua história especializada em garantia estendida para veículos e se tornou oficialmente seguradora em 2008, após autorização da SUSEP. Com foco em inovação, tecnologia e parceria com corretores, a empresa ganhou destaque no mercado automotivo. Agora decidiu entrar no canal corretores lançando produtos de automóvel inovadores, como o AUTO POP que empodera o corretor de seguros e combate associações de proteção veicular (ilegais), além do produto AUTO TRADICIONAL nas versões compreensivo, perda total e roubo e furto, de acordo com a preferencia do corretor.

O convite para liderar a Usebens

O convite para assumir a liderança da empresa veio em um momento estratégico para a companhia. "A Usebens já tinha uma história sólida, mas também um grande potencial de expansão e reposicionamento estratégico. Recebi esse desafio com entusiasmo. Liderar uma empresa com cultura forte e grande potencial de crescimento é uma oportunidade rara", afirma.

Desde o início, seu foco foi preparar a organização para um novo ciclo de crescimento.

O que move um executivo

Quando fala sobre motivação, Alex não menciona cargos ou títulos. O que o move, segundo ele, é construir algo que realmente gere impacto. "O que mais me motiva é construir coisas que gerem impacto real para o negócio, para as pessoas e para o mercado. Sempre fui movido por desafios: estruturar operações, formar equipes fortes, desenvolver canais de distribuição e ver projetos crescerem", diz.

Para ele, resultados nunca são fruto apenas de estratégia ou planejamento. "Grandes resultados sempre vêm de times fortes. Acredito muito no poder das pessoas", afirma.

A vida também pede pausa

A rotina de um executivo no mercado de seguros não costuma ser simples. Viagens frequentes, decisões complexas e uma agenda cheia fazem parte do dia a dia.

Conciliar tudo isso com a vida pessoal exige equilíbrio, algo que Alex diz estar aprendendo a valorizar cada vez mais. "Não é simples. A rotina no mercado de seguros exige muita dedicação, disciplina e intensidade. Durante muitos anos estive extremamente focado na construção da minha trajetória profissional, e esse comprometimento foi fundamental para chegar até aqui", diz.

Mas a vida, segundo ele, também traz momentos que convidam à reflexão. "Neste momento pessoal, após uma separação recente e com meus filhos já adultos, tenho ressignificado muitas coisas. Tenho buscado mais equilíbrio e entendido que sucesso também passa pela qualidade das relações e do tempo que dedicamos às pessoas importantes da nossa vida."

Seus principais hobbies são o montanhismo, concluiu em 2025 o desafio do Monte Roraima na Venezuela, além  da corrida, tendo concluído importantes provas tanto no Brasil e no mundo.

Conselhos para o jovem Alex

Se pudesse voltar no tempo e conversar com o Alex que estava começando no mercado, ele teria alguns conselhos simples, mas poderosos. "Invista nas pessoas e nos relacionamentos. O mercado é feito de confiança. Tenha visão de longo prazo. Resultados consistentes são construídos ao longo do tempo. E aceite desafios difíceis, são eles que realmente aceleram o crescimento profissional", afirma.

Ele costuma resumir essa filosofia em uma frase que carrega consigo: "A coragem que habita em mim não veio de um dia bonito, veio de um dia insuportável."

O fascínio pelo mercado de seguros

Depois de quase três décadas no setor, Alex continua encontrando razões para se entusiasmar com o mercado. "O seguro tem um papel extremamente relevante na sociedade. Estamos falando de proteção, segurança e estabilidade para pessoas e empresas", afirma.

Ao mesmo tempo, ele enxerga o setor vivendo um momento de transformação profunda. Tecnologia, novos modelos de distribuição e mudanças no comportamento do consumidor estão redesenhando a indústria, e exigindo novas formas de pensar o negócio.

O desafio de crescer sem perder a essência

Na Usebens, o principal desafio hoje é justamente crescer mantendo aquilo que fez a empresa chegar até aqui. "O maior desafio é escalar crescimento mantendo qualidade e relacionamento com os corretores. A Usebens tem uma cultura muito forte de proximidade com parceiros e clientes, e precisamos preservar essa essência mesmo com a expansão da operação", explica.

Para 2026, a estratégia é clara: crescimento com estrutura.

Entre os principais focos estão a expansão da presença comercial no Brasil, o fortalecimento do relacionamento com corretores, a ampliação do portfólio de soluções e novos investimentos em tecnologia e eficiência operacional. "O objetivo é consolidar a Usebens como uma das principais plataformas de soluções e distribuição do mercado de seguros no país", afirma.

Corretores no centro do modelo

No plano de crescimento da empresa, um personagem permanece central: o corretor de seguros.

"O corretor é absolutamente central no nosso modelo de negócios. Acreditamos profundamente nesse canal como protagonista do mercado de seguros. Nosso crescimento está diretamente ligado ao sucesso dos corretores parceiros", diz Alex.

Segundo ele, a Usebens quer justamente apoiar esses profissionais com produtos, tecnologia e relacionamento. "Estamos construindo um novo futuro para os corretores. E queremos fazer isso juntos."

Tecnologia e humanidade

Ao olhar para o futuro do setor, Alex acredita que as empresas que conseguirem equilibrar tecnologia com relacionamento humano terão vantagem competitiva.

"Vivemos um momento de transformação no mercado de seguros. Mas, ao mesmo tempo, há muita distração. Empresas que combinam tecnologia com relacionamento humano forte terão uma vantagem enorme", afirma.

E acrescenta um ponto que, para ele, também é essencial no mercado segurador: solidez. "Também é importante entender a origem do grupo e a estrutura de capital. Faz diferença saber se a seguradora que você apoia estará aqui nos próximos 30 anos."

No fim das contas, entre metas de crescimento, estratégias de mercado e decisões executivas, a trajetória de Alex Dias parece seguir um princípio simples: negócios são feitos de pessoas.

E talvez seja justamente essa combinação: estratégia, coragem e humanidade, que define sua forma de liderar.