Da entrega de panfletos ao comando de duas corretoras

A história de Liliane Machidonschi no mercado de seguros é marcada por determinação, aprendizado contínuo e uma visão clara sobre o papel social da profissão. Sua trajetória no setor começou em 1997, de uma forma simples, mas cheia de significado: entregando panfletos de seguro automóvel. O que parecia apenas o início de uma atividade profissional transformou-se, ao longo dos anos, em uma carreira sólida, construída com dedicação e propósito.

Hoje, com 29 anos de atuação, Liliane é proprietária de duas empresas: a Maschi Corretora e a Prosperitá Corretora.

No início da carreira, atuava como secretária, desempenhando funções administrativas. No entanto, decidiu investir em sua formação e realizou o curso de corretora de seguros. O próximo passo foi empreender e abrir a própria empresa.

Com ampla experiência, Liliane atua em diferentes ramos. Seu portfólio inclui seguros de automóvel, residencial e empresarial, além de soluções em vida, saúde, odontológico, responsabilidade civil e equipamentos. A diversidade da atuação reflete não apenas versatilidade, mas também a capacidade de compreender e atender diferentes perfis de clientes.

Mais do que comercializar apólices, Liliane vê sua profissão como uma missão. Para ela, trabalhar com seguros significa assumir a responsabilidade de garantir proteção financeira, segurança e tranquilidade aos clientes, especialmente nos momentos mais difíceis.

Foi justamente em um desses momentos que sua atuação ganhou ainda mais relevância.

Em maio de 2024, a corretora viveu o período mais desafiador de sua trajetória profissional diante das enchentes que assolaram o Rio Grande do Sul. Moradora de Canoas, uma das cidades mais atingidas pela tragédia climática, Liliane precisou administrar uma série de situações complexas que afetaram clientes, familiares e colaboradores.

“Foram mais de 500 sinistros atendidos, todos relacionados aos impactos das inundações. Para dar conta da alta demanda, mobilizamos uma operação dedicada exclusivamente a esse atendimento. Essa ação foi conduzida pela colaboradora Siélly Rodrigues e contou com meu apoio direto. Atuamos de forma incansável”, recorda.

Segundo Liliane, aquele foi o período mais intenso de toda a carreira, especialmente porque a tragédia atingiu simultaneamente diversas cidades em que atua.

“Felizmente, a tecnologia e a flexibilização inicial por parte das seguradoras foram fundamentais para agilizar os processos e garantir a continuidade dos atendimentos”, afirma.

Além dos desafios profissionais, a enchente também transformou profundamente a rotina pessoal da corretora e a dinâmica da Maschi Corretora. Embora a estrutura física da empresa e a residência de grande parte da família não tenham sido diretamente atingidas, Liliane se envolveu ativamente no apoio às vítimas.

No dia da enchente, ela e o marido deixaram de lado uma comemoração familiar para auxiliar moradores desalojados no bairro Mathias Velho, em Canoas. Como os impactos da tragédia também atingiram integrantes da equipe e pessoas próximas, a corretora precisou adaptar rapidamente a operação. Durante cerca de um mês, o escritório da empresa foi transformado em abrigo temporário.

“Meus colaboradores passaram a atuar em regime de home office. Naquele momento crítico, a solidariedade foi o aspecto mais importante”, destaca.

Ao olhar para a própria trajetória, Liliane afirma que o maior aprendizado adquirido ao longo dos anos foi compreender que o conhecimento nunca é definitivo. Em um mercado dinâmico e em constante transformação, ela reforça a importância de buscar atualização constante e novos aprendizados.

Para a corretora, essa postura é essencial para manter a qualidade do atendimento e a confiança dos clientes.

Dedicação, resiliência e vontade de aprender são características que acompanham a trajetória de Liliane Machidonschi. Ao longo de quase três décadas, ela consolidou a convicção de que seu trabalho contribui diretamente para o fortalecimento do mercado de seguros e, principalmente, para a proteção de pessoas e patrimônios.