Segbox lança SegZap WhiteLabel e permite que seguradoras levem IA de atendimento ao corretor com sua própria marca

A Segbox, especialista em inovação e tecnologia para o mercado de seguros, anuncia o lançamento do SegZap WhiteLabel — plataforma de inteligência artificial que permite que seguradoras e insurtechs disponibilizem um assistente personalizado para seus corretores parceiros, operando 24h por dia diretamente pelo WhatsApp.

Com mais de 80 mil corretores ativos, mais de 70 mil corretoras registradas no Brasil em um mercado que movimenta mais de R$ 400 bilhões anuais, a relação entre seguradoras e seus parceiros comerciais ainda depende de processos fragmentados: portais isolados, PDFs e comunicação descentralizada.

O SegZap WhiteLabel resolve esse gargalo estrutural ao reunir apólices, coberturas, franquias, vigências e alertas automáticos em um único ponto de acesso: o WhatsApp, canal onde o atendimento já acontece.

Na versão WhiteLabel, a seguradora define nome do assistente, identidade visual, base de conhecimento disponível e regras de acesso por perfil de corretor. A integração acontece via API, com login unificado ao portal existente da seguradora, sem criar novos sistemas ou exigir mudança de comportamento da força de vendas.

A solução chega ao mercado num momento em que grandes players validam o apetite institucional por ferramentas de IA no canal de corretores.

O SegZap WhiteLabel está disponível para contratação por seguradoras e insurtechs através do portal da Segbox.