Fim do “vou te enviar depois”: plataforma apoia corretores em tempo real

Durante reuniões de prospecção e apresentações comerciais, corretores especializados em seguros de vida e pessoas são frequentemente questionados sobre coberturas, regras previdenciárias, impactos tributários e diferentes modalidades de proteção financeira. Quando essas informações não estão disponíveis de forma imediata, a argumentação comercial pode perder força justamente em um momento decisivo para a contratação.

Com o objetivo de suprir essa necessidade e fortalecer a atuação consultiva dos profissionais, foi desenvolvido o Ateliê, uma plataforma web exclusiva para consultores de seguros de vida.

Estruturado como um verdadeiro "gaveteiro digital", o Ateliê reúne 12 ferramentas de apoio comercial acessíveis por celular, tablet ou computador. A plataforma permite consultar informações em tempo real, responder dúvidas com agilidade e conduzir negociações com maior embasamento técnico, tornando o atendimento mais eficiente, profissional e seguro.

Para conhecer melhor a proposta e os diferenciais da ferramenta, o SulSeguro conversou com José Carlos da Silva, criador do Ateliê App, idealizador do Ecossistema Alfaiate Pro, CEO e sócio da Alfaiate do Seguro Consultoria. 

SulSeguro – Quais são os principais diferenciais técnicos do Ateliê e de que forma a plataforma contribui para qualificar o processo consultivo dos corretores de seguros?

Alfaiate do Seguro – A maior vantagem é acabar com o "vou te enviar depois". Numa reunião, o cliente pergunta quanto o INSS pagaria em caso de invalidez ou quais coberturas existem para a profissão dele, e o consultor consegue responder imediatamente, com base em dados técnicos, não em improviso. O Ateliê não é um CRM nem um comparador de preços. É uma plataforma de apoio técnico criada para sustentar a argumentação comercial e dar mais segurança às conversas. Além disso, por ser white label, cada usuário acessa a ferramenta com sua própria identidade visual, fortalecendo a marca do consultor em todas as interações.

SulSeguro – Quais funcionalidades da plataforma geram maior impacto na conversão de negócios e na redução de objeções durante o processo de venda?

Alfaiate do Seguro – Seguro de vida é vendido no momento certo, e esse momento é a reunião. O Ateliê mantém a força da conversa do início ao fim porque nenhuma pergunta fica sem resposta. São recursos que se transformam em argumentos de venda. A Projeção de Prêmio compara o seguro tradicional ao nivelado e evidencia o ponto de crossover, um dos argumentos mais relevantes para a contratação antecipada. O Simulador do INSS demonstra a perda de renda que uma família teria diante de um imprevisto, criando uma percepção real de necessidade. Já o Mapa de Riscos apresenta estatísticas de mortalidade e incidência de câncer por estado, sexo e faixa etária, transformando dados em conscientização. Além disso, ferramentas como o buscador com mais de 5 mil profissões, a base com mais de 1.200 procedimentos cirúrgicos e as Caixas de Necessidades ajudam o cliente a visualizar sua exposição aos riscos. Quando ele compreende essa realidade, a tomada de decisão acontece de forma mais natural. Isso reduz objeções, encurta o ciclo de vendas e aumenta a taxa de conversão.

SulSeguro – Na prática, como o Ateliê contribui para aumentar a produtividade e a qualidade do atendimento prestado pelo corretor?

Alfaiate do Seguro – No meu dia a dia, o Ateliê se tornou o assistente técnico que eu sempre quis ter à disposição. Entro em uma reunião sem depender de planilhas ou materiais impressos. Basta abrir a gaveta adequada no celular e conduzir a conversa de forma fluida e profissional.

Se o cliente questiona benefícios tributários, acesso imediatamente a ferramenta de Imposto de Renda. Se deseja entender coberturas relacionadas a fraturas, apresento a tabela de Quebra de Ossos. Caso esteja buscando informações sobre a existência de um seguro de uma pessoa falecida, utilizo a ferramenta específica para essa consulta. Tudo acontece em tempo real e com a minha marca estampada na tela. O resultado é um atendimento mais rápido, consistente e com muito mais credibilidade. Em vez de prometer um retorno posterior, consigo entregar a resposta no momento da necessidade.

SulSeguro – Como funciona o processo de acesso e contratação da plataforma pelos corretores interessados?

Alfaiate do Seguro – O Ateliê é uma plataforma web acessada diretamente pelo navegador, sem necessidade de instalação. Compatível com celulares, tablets e computadores, basta acessar o endereço, realizar o login com e-mail e senha e começar a utilizar os recursos disponíveis.

Para facilitar ainda mais o acesso, o usuário pode criar um atalho na tela inicial do dispositivo e utilizar a plataforma como se fosse um aplicativo. A contratação é feita por meio de assinatura individual disponibilizada pela Alfaiate do Seguro. Os interessados podem obter mais informações ou solicitar acesso diretamente com a nossa equipe.